NTTドコモ CM NTTドコモ 「一人でリハーサル」篇「耳寄りな話」篇等

NTTドコモ 新CM「一人でリハーサル」篇に奈緒さんが出演しています

奈緒さん出演、ドコモショップのスマホ案内シリーズ

NTTドコモのCM「一人でリハーサル」「耳寄りな話」「スマホ教室」「おじいちゃんがスマホに替えた」「つながっている人」「MVNOって」などには奈緒さんが出演しています。前半はドコモショップのスタッフとして、後半は家族や友人とのつながりを描く場面へと内容が広がります。

「一人でリハーサル」篇：接客の練習をする奈緒さん

お客様が来る前に「スマホって高いんでしょ？」という質問への答えを一人で練習する奈緒さん。先輩スタッフが見守る中、当時のギガライトへの乗り換え条件やdカード払いによる割引を説明します。思わず「980円！」と驚く自分のリアクションまで再現し、練習に熱が入る様子が微笑ましい篇です。

2021年8月「耳寄りな話」篇：はじめてスマホプラン

スマートフォンの料金を心配する男性へ、奈緒さんが「はじめてスマホプラン」の通話条件を案内します。国内通話が1回5分以内なら何度でも使えるという当時の仕組みに加え、基本無料で参加できるスマホ教室も紹介。お客様が「やっぱりドコモかな？」と納得するまでを描きます。

2021年8月「スマホ教室」篇：初めての操作を学ぶ

スマートフォンへ替えたばかりで操作が不安な人に、奈緒さんがスマホ教室を案内します。基本操作、カメラ、インターネット、地図アプリなどの講座に触れ、子ども向けのプログラミング講座もあると説明。「なんかワクワクしてきました」というお客様の言葉が、新しい道具を覚える楽しさを表します。

2021年12月「おじいちゃんがスマホに替えた」篇

祖父から届くメッセージは、打ち間違いだらけの文字や、よくわからない絵文字、同じような写真ばかり。「違いがわからない」と苦笑しながらも、孫は自分のことを大切に思う気持ちに気づきます。料金プランの紹介に家族の温かいエピソードを重ねた篇です。

2022年3月「つながっている人」篇：福岡の友人へ

奈緒さんがスマートフォンの中の昔の写真や動画を眺め、「若っ！」と驚きながら懐かしい日々を思い出します。福岡にいる友人へ思い切って電話すると、久しぶりの会話が始まります。「つながりのそばにいつも」というコピーとともに、ケツメイシの「譲れない事」が流れます。

2022年7月「MVNOって」篇：料金の選択肢

スマートフォン代を抑えたいという人へ、奈緒さんがドコモの「エコノミーMVNO」として当時案内されていたOCNやTONEモバイルを紹介します。料金が控えめなプランでもドコモショップで申し込めるという特徴に焦点を当てています。

各篇の料金やサービス条件について

CMで紹介される「月980円」や通話条件、教室の内容、取り扱いサービスは放映時期ごとの案内です。シリーズを通じ、料金への疑問を解く接客の場面から、スマートフォンを通じて家族や友人と気持ちがつながる場面へと表現が変化しています。