日本生命 CM ご契約内容確認活動 「ずっともっとサービス 長崎」篇

日本生命 ご契約内容確認活動 新CM 「ずっともっとサービス 長崎」篇に大路恵美さんが出演しています

「ずっともっとサービス 長崎」篇

大路恵美さんが日本生命の担当者を演じ、契約者の家族を訪問します。保険の契約内容を確認したあと、サービスでたまった「サンクスマイル」を賞品と交換できることを伝えると、そばにいた子どもが欲しい品を選びます。

契約後も顔を合わせるアフターサービス

「ずっともっとサービス」を紹介するCMで、保障内容の点検や契約後の交流を通じ、加入してからも顧客との接点を持ち続ける取り組みを描いています。CMの「1000万件」という利用件数やマイル・賞品の設定は、当時の広告内容としての紹介です。

長崎の家庭を訪ねる担当者

契約内容の確認を終えた担当者が、「サンクスマイル」が2000マイルになったことを知らせ、交換できる品をパンフレットで見せます。そばで話を聞いていた男の子が迷わず欲しいものを指さす様子に、家族の表情も和らぎます。保険の難しい説明に終始せず、契約者の家で交わす自然な会話を通して、訪問サービスが生活の一部になっていることを描いています。